Política de Privacidade

Última atualização: 6 de maio de 2026

1. Quem somos

A PostPilot, Lda. é uma empresa portuguesa sediada no Porto, dedicada ao desenvolvimento de software de gestão de redes sociais. O nosso NIF é PT123456789.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Dados de conta: nome, email, password (encriptada)
• Dados de faturação: NIF, morada, método de pagamento (processado via Stripe)
• Dados sociais: tokens de acesso OAuth às tuas contas Instagram/Facebook
• Conteúdo: publicações, imagens e vídeos que carregas na plataforma
• Dados técnicos: IP, user agent, logs de atividade para segurança

3. Finalidade do tratamento

Os dados são tratados para:

• Prestação do serviço de agendamento e publicação
• Faturação e cumprimento de obrigações legais
• Segurança e prevenção de fraude
• Melhoria contínua do produto (análise agregada, não individual)

4. Base legal

O tratamento baseia-se na execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD), no cumprimento de obrigações legais (al. c) e no consentimento quando aplicável (al. a).

5. Subprocessadores

Utilizamos os seguintes subprocessadores:

• Stripe — processamento de pagamentos (EUA, com cláusulas contratuais tipo)
• Meta Platforms — publicação via APIs oficiais
• Cloudflare / AWS — hospedagem e CDN
• Resend — envio de emails transacionais

6. Os teus direitos

Tens direito a: acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição. Para exerceres, contacta-nos via ola@postpilot.pt.

7. Conservação

Conservamos os dados enquanto mantiveres conta ativa. Após cancelamento, os dados são eliminados em 30 dias, exceto quando a lei exige conservação (faturação: 10 anos).

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos (anónimos) para melhorar a experiência. Consulta a Política de Cookies para mais detalhes.

9. Contacto do DPO

Email: dpo@postpilot.pt
Morada: Rua da Inovação 42, 4000-123 Porto, Portugal